Un article que vous avez commandé ne vous convient pas ?
Vous pouvez le retourner dans un délai de 15 jours à compter de la date de réception.

Ecrivez nous à hello@romee-paris.com pour recevoir votre bordereau de retour.

Le(s) article(s) retourné(s) ne doivent porter aucune trace d'utilisation, aucun parfum, aucune trace de maquillage et ne jamais avoir été lavés.
Il(s) doivent être emballé(s) dans une boîte solide ou une enveloppe bulle accompagné(s) de la facture ou du bon de livraison.
Dans le cas où le produit est rendu tâché, abîmé ou dépourvu de son étiquette, nous ne pourrons procéder à la totalité du remboursement.

À réception du colis, le remboursement est déclenché dans un délai de 3 jours ouvrés sur la carte bancaire ayant servi à l’achat.

Malheureusement, il n'est pas possible d'échanger une pièce Romée.

Nous vous conseillons de passer une nouvelle commande pour la pièce souhaitée, puis d'attendre la réception de votre première commande et de procéder à un retour.

France métropolitaine

• livraison standard à domicile : 10€ (offerte dès 250€ d'achat).
• livraison au showroom Romée : offerte

International

• livraison standard à domicile : 20€.